Fuzja Alior Bank i BPH – z punktu widzenia „zwykłego” klienta

Fuzje bankowe to dla „zwykłych śmiertelników” po pierwsze świat wielkiego biznesu, a po drugie zmiany (za którymi nie przepadamy), o ile połączenie dotyczy banku, z którego usług się korzysta. Nie inaczej wygląda sytuacja fuzji Alior Bank BPH, w której Alior przejął klientów, co oczywiście wiąże się z wieloma nowościami, a te trzeba przede wszystkim poznać, zrozumieć i zacząć z nich korzystać.

Dla porządku najważniejsze dane i adresy
Jako klient detaliczny BPH (posiadacz rachunku indywidualnego) od razu odnotowałam i zapisałam gdzie trzeba nowe dana kontaktowe, zakładając, że mogę mieć pytania, wątpliwości itp., które będę chciała omówić:
• 19 502,
• +48 12 370 70 00 – dla połączeń z zagranicy,
• adres mailowy kontakt@alior.pl.
Wiele cennych informacji na temat nowych rozwiązań znalazłam również tutaj (http://www.najlepszekonto.pl/fuzja-alior-banku-i-bph-zmiany-dla-obecnych-klientow), a szczegóły dotyczące bankowości elektronicznej – na stronie https://online-fuzja.aliorbank.pl).

alior
Nowy bank, nowe dane i adresy

 

Nowe rachunki, nowe numery
Oczywiście szczególne zainteresowanie budzą zmiany w obrębie produktów, z których się korzysta, a zatem w moim przypadku – rachunków indywidualnych. Muszę przyznać, że obecnie oferta jest teraz znacznie prostsza i mniej rozbudowana:
• Maksymalne Konto – teraz Konto Wyższej Jakości,
• Kapitalne Konto → Konto Korzystne,
• Dopasowane Konto → Konto Osobiste,
• Lubię to! Konto → Konto Internetowe,
• Cool Konto → Konto Internetowe,
• Sezam Student i Sezam Junior → Konto Internetowe,
• rachunki walutowe → Konto Walutowe.
Niestety musiałam również przyzwyczaić się do nowego numeru rachunku bankowego, który trzeba przecież zaktualizować w wielu miejscach (np. w miejscu pracy, urzędzie skarbowym, ZUS itp.). Na szczęście stare numery kont mają pozostać aktualne co najmniej przez dwa lata od wprowadzenia nowych danych. Warto wiedzieć, że dotyczy to zarówno kont osobistych, jak również rachunków oszczędnościowych, kredytowych, lokat i kart kredytowych.

online
Praktyczne i nowoczesne rozwiązania

 

Zapowiada się nieźle…
Niemniej interesujące dla klientów przejętych przez Alior Bank z BPH są oczywiście potencjalne korzyści i ewentualne „straty”. Na pierwszy (i kolejny) rzut oka widzę zdecydowanie więcej zmian na plus:
• nowoczesny system bankowości elektronicznej dostępny 24h/dobę,
• wygodne wpłatomaty,
• sieć ok. 800 placówek bankowych,
• nowoczesna aplikacja mobilna,
• szybkie płatności internetowe typu pay-by-link: usługa „Płacę z Alior Bankiem” aktywna przez 7 dni w tygodniu,
• możliwość zwolnienia z opłat z tytułu prowadzenia rachunków bankowych lub niższe opłaty,
• płatności Android Pay i BLIK.
Zmianą na niekorzyść może być możliwość bezpłatnych wypłat jedynie ze wskazanych bankomatów dla posiadaczy byłych rachunków Lubię To! Warto jednak mieć na uwadze, że wypłata bez prowizji nadal jest możliwa zarówno z bankomatów Alior Bank, jak i z tych oznaczonych logo Euronet.

bankomat
Sprawdzamy szczegółowo ofertę, np. tabelę opłat i prowizji

 

Reasumując można powiedzieć, że jak każda zmiana również fuzja Alior Bank BPH przynosi małe „zamieszanie”, związane przede wszystkim z formalnymi i nominalnymi zmianami. Trzeba jednak przyznać, że jest to także możliwość współpracy z nowoczesną instytucją oferującą szereg praktycznych rozwiązań (szybkie płatności, konta walutowe, dostęp mobilny itp.).

Zdjęcia: shutterstock, aliorbank.pl

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Time limit is exhausted. Please reload the CAPTCHA.